凜冬已至，新能源環(huán)衛(wèi)車(chē)輛再次迎來(lái)了年末大考。

冬季氣溫較低，如何保障新能源環(huán)衛(wèi)車(chē)的高效運(yùn)營(yíng)成為環(huán)衛(wèi)行業(yè)面臨的一項(xiàng)考驗(yàn)。為解決新能源環(huán)衛(wèi)車(chē)冬季使用問(wèn)題、全力保障客戶(hù)車(chē)輛高效運(yùn)營(yíng)，宇通環(huán)衛(wèi)針對(duì)河南區(qū)域開(kāi)展了“宇通環(huán)衛(wèi)暖陽(yáng)過(guò)冬服務(wù)活動(dòng)”，在寒冬時(shí)節(jié)給客戶(hù)送去暖心的服務(wù)。

活動(dòng)期間，宇通環(huán)衛(wèi)根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際作業(yè)情況，對(duì)環(huán)衛(wèi)車(chē)輛進(jìn)行系統(tǒng)的點(diǎn)檢和排查，確保車(chē)輛的各個(gè)關(guān)鍵部件都保持最佳狀態(tài)。同時(shí)，宇通環(huán)衛(wèi)還對(duì)冬季經(jīng)常用到的暖風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行重點(diǎn)檢查，確保車(chē)輛暖風(fēng)系統(tǒng)正常使用。

在本次服務(wù)活動(dòng)中，宇通環(huán)衛(wèi)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)深入車(chē)輛運(yùn)營(yíng)一線，上門(mén)服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)為客戶(hù)車(chē)輛進(jìn)行檢查，確保新能源環(huán)衛(wèi)車(chē)輛在冬天的正常運(yùn)營(yíng)。

極致高效，深度服務(wù)。為提高客戶(hù)車(chē)輛的作業(yè)效率，宇通環(huán)衛(wèi)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)在幫助客戶(hù)檢查車(chē)輛的同時(shí)，對(duì)所屬公司駕駛員開(kāi)展新能源車(chē)輛冬季使用標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，為駕駛員詳細(xì)講解新能源車(chē)輛在冬季用車(chē)過(guò)程中的規(guī)范操作、車(chē)輛日常維保注意事項(xiàng)以及冬季暖風(fēng)的使用操作等相關(guān)技巧。

細(xì)致入微，貼心服務(wù)。培訓(xùn)過(guò)程中，宇通環(huán)衛(wèi)售后服務(wù)人員對(duì)駕駛員進(jìn)行實(shí)車(chē)講解，一一解答駕駛員在實(shí)際作業(yè)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，進(jìn)一步增強(qiáng)駕駛員對(duì)車(chē)輛規(guī)范操作的了解和認(rèn)知，幫助駕駛員在冬季用車(chē)過(guò)程中更好地操作新能源車(chē)輛，提高車(chē)輛作業(yè)效率。

解封不解防，防護(hù)不松懈。為更好地保障駕駛員的防疫安全，宇通環(huán)衛(wèi)售后服務(wù)人員對(duì)參與活動(dòng)車(chē)輛開(kāi)展消殺服務(wù)，消除潛在的隱患，確保駕駛員防疫安全。

冬日暖陽(yáng)，溫情服務(wù)。此次“新能源車(chē)輛暖陽(yáng)過(guò)冬服務(wù)活動(dòng)”中，宇通環(huán)衛(wèi)秉承“親勤倍至，全程信賴(lài)”的售后服務(wù)理念，以高標(biāo)準(zhǔn)、專(zhuān)業(yè)化的售后服務(wù)得到了各地環(huán)衛(wèi)管理者和駕駛員們的高度認(rèn)可。

始終在線，終身保障。宇通環(huán)衛(wèi)一直恪守五大服務(wù)宗旨和六大服務(wù)保障，365天全年無(wú)休為客戶(hù)提供主動(dòng)跟蹤及一站式服務(wù)，售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、備件中心庫(kù)遍布全國(guó)，保證車(chē)輛得到及時(shí)維修保養(yǎng)，并終身提供規(guī)范統(tǒng)一的售后服務(wù)以及終身服務(wù)保障。

未來(lái)，宇通環(huán)衛(wèi)將持續(xù)深耕新能源環(huán)衛(wèi)裝備領(lǐng)域，以科技創(chuàng)新賦能城市環(huán)衛(wèi)事業(yè)，為客戶(hù)提供車(chē)輛全生命周期的高效運(yùn)營(yíng)服務(wù)保障，為客戶(hù)創(chuàng)造更大價(jià)值！